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回归本质,聚力前行丨中鑫之宝2019总结暨2020启动会圆满结束 - 中鑫集团
回归本质,聚力前行丨raybet雷竞技客服raybet562019总结暨2020启动会圆满结束 发布日期:2020-01-18  点击次数:4794

  2020年1月17日,“回归本质,聚力前行”raybet雷竞技客服raybet56直营店2019总结暨2020启动会在郑州召开。本次会议分析并总结了2019年直营店的经营情况,签订了2020年工作任务责任书,进一步明确了公司在2020年的工作方向。




  raybet雷竞技客服集团董事长季总首先对各大区经营情况从台次、产值、非事故毛利、利润等方面进行分析,其次提出2020年将以客户信任和满意为目标,围绕一个中心,两个关键点,三个重点方向,四个保证,五个突破点开展工作。

  新乡店韦红岩分享了新客户邀约及接待,维修方案沟通,成本控制及风险把控;舞钢店袁秀峰分享了增加基盘客户数及非事故产值;人力资源中心姚洒对2020年组织架构及绩效方案进行说明;之后各大区总与店长及总部总监签订了2020年度工作目标责任书,并在现场进行宣誓,保证完成任务。

  随后,管理二部黄巍对行政管理、人力资源管理、技术培训管理等工作进行了规划;运营中心康军涛对运营中心整体思路及分工,对店面的支持督导内容进行了宣贯;营销中心王奉敏对营销中心团队及职责,新品牌定位及推广,2020年重点工作进行了宣贯;事故开发部张宗庆对2019年事故车业务总结及2020年工作计划进行了宣贯;豫南区杨付春对2019年区域经营情况进行了总结,又对2020年工作计划进行了宣贯。

  季总做最后总结时指出,部分店面形象需要尽快改进,各店自己先抓过程指标落地实施,运营中心进行督导核检,人员形象要有职业标准,我们要一点一点进步,达到长期稳步增长,通过不断积累,做到每年都有进步,同时让客户感受到我们的变化。

  本次年度经营分析会,总结分析了2019年经营情况,聚力为2020年的经营目标确定了方向,并通过总部各版块的工作计划强化各大区具体工作业务,raybet雷竞技客服raybet56总部、各大区聚力前行。